ООО «Центр восстановительного лечения» объединяет в себе: Центр лазерной косметологии доктора Некрасовой и Центр здоровья кожи и волос доктора Язвенко, которые начали свою работу в ноябре 2018 года.
Центр лазерной косметологии доктора Некрасовой специализируется на омоложении, коррекции рубцов, сосудов и пигментных пятен, удалении нежелательных волос с помощью новейшего лазерного оборудования из Италии.
Специализация Центра здоровья кожи и волос доктора Язвенко - дерматология и трихология. Здесь мы используем единственный за Уралом аппарат FotoFinder bodystudio AТВМ для диагностики новообразований кожи, а также новейшие и уникальные для нашего региона аппараты производства Германии и Италии для лечения кожи и волос. Наши врачи успешно справляются с самым широким спектром дерматологических и трихологических проблем.
Очень важно, чтобы специалисты обоих центров всегда знали о последних методиках лечения. Наши врачи регулярно участвуют в конференциях и проходят курсы повышения квалификации.
Узнайте, как автоматизировать клинику с помощью Medesk, освободить больше времени на пациентов и снизить расходы.
Читать подробнее >>О выборе МИС и ценности аналитики
После открытия в ноябре 2018 года вопрос об автоматизации отчетности в медицине стоял довольно остро. Мы искали простую и понятную систему, которая в то же время могла бы предложить широкие возможности для аналитики бизнес-процессов клиники. Мы все понимаем, как важно отслеживать и корректировать показатели на ранних этапах работы. Правильно выстроенная система отчетности клиники позволяет оперативно реагировать на изменения и принимать взвешенные решения.
Читать: Как выбрать медицинскую информационную систему для клиники
Нашли Medesk по рекламе в Интернете. Система понравилась сразу, так как подходила по всем параметрам. Ничего другого даже не стали рассматривать и в декабре уже начали пользоваться программой. Так как до этого мы не работали в МИС, то и процесс внедрения был очень быстрый. Программа работает онлайн, всё, что было нужно - загрузить формы документов.
Работа в Medesk
Сейчас в системе работают все сотрудники - 19 пользователей.
Специалисты используют разные модули в зависимости от функционала:
- администраторы работают с модулем Регистратура и Карта пациента;
- врачи - с модулем Карта пациента и Протоколами приемов;
- администрация использует в работе все модули.
Менеджер по закупкам – использует модуль Склад, с помощью которого легко контролировать движения расходных материалов и косметики, и нам не приходится решать этот вопрос вручную. Сейчас, когда клиники уже завершили обязательное подключение к системе мониторинга движения лекарственных препаратов, наличие этого модуля сильно облегчило нам задачу.
Читать: Как с помощью медицинской информационной системы оптимизировать работу персонала клиники
Отчеты в медицинских информационных системах
Отчетность в МИС является важнейшим инструментом для руководителя. Она помогает видеть реальную картину бизнеса и принимать обоснованные решения. Автоматизация отчетности в медицине освобождает часы руководской работы, исключая ручной сбор данных в таблицах. Отчеты в медицинских информационных системах можно разделить на три большие группы.
1. Финансовые отчеты. Это база для оценки рентабельности клиники. Сюда входят отчеты по выручке, себестоимости услуг, движению денежных средств и дебиторской задолженности. Финансовая аналитика показывает, какие направления приносят наибольшую прибыль, а какие работают в убыток.
2. Статистические отчеты. Они отражают количественные показатели работы клиники: количество первичных и повторных приемов, загрузку кабинетов, конверсию из записи в визит. Статистика помогает оценить востребованность отдельных врачей.
3. Отчеты по запасам. Необходимы для контроля остатков на складе, учета списания расходных материалов и лекарственных препаратов. Они предотвращают нехватку материалов для процедур и защищают от излишних закупок.
Основные виды отчетов для управления клиникой
Для полноценного контроля за бизнесом требуются конкретные данные. Модуль отчеты в МИС предоставляет детализированную аналитику по каждому аспекту работы.
Финансовая аналитика и себестоимость
Финансовые отчеты в медицинских информационных системах дают возможность не только фиксировать доходы, но и рассчитывать точную себестоимость услуг. Руководитель видит прямые затраты на расходные материалы и препараты для каждой процедуры. Это позволяет анализировать рентабельность и корректировать ценообразование. Вы можете отслеживать прибыльность в разрезе каждого отдельного специалиста или подразделения.
Аналитическая отчетность в МИС
Аналитическая отчетность в МИС необходима для оценки эффективности привлечения пациентов. Вы можете детально отслеживать конверсию: путь клиента от первого телефонного звонка до фактического посещения врача. Система позволяет сопоставить затраты на рекламу с реальным доходом от пациентов, пришедших из конкретных маркетинговых каналов. Это помогает определить окупаемость инвестиций в рекламу и оптимизировать бюджет.
Расчет зарплаты врачей
Отдельным преимуществом является возможность автоматизировать расчет заработной платы персонала. Система учитывает количество проведенных приемов, отработанные часы и выполненные процедуры. Это полностью исключает ошибки ручного подсчета и серьезно экономит время бухгалтерии и администрации. Врачи также могут получать прозрачный отчет о своей эффективности и доходе.
Как работает модуль управленческой отчетности
Хотелось бы особенно выделить возможность формирования различных видов отчетности в модуле Управленческая отчетность. Это очень удобно, так как система позволяет выводить статистику практически по любым параметрам.
Встроенный конструктор отчетов в МИС дает возможность гибкой настройки. Пользователь может самостоятельно выбирать нужные поля для отображения, задавать фильтры по дате, специалистам или филиалам, а также настраивать группировку данных. Настройка отчетов в МИС позволяет адаптировать аналитику под конкретные нужды клиники, а готовые шаблоны можно сохранять для регулярного использования.
Если говорить о том, как создать отчет в МИС, процесс выглядит так: вы выбираете базовый шаблон, задаете нужный период, добавляете фильтры (например, по филиалу или категории услуг), настраиваете группировку и сохраняете вариант для дальнейшей работы. Все это делается за пару кликов.
Практическая ценность этих функций лучше всего видна на нашем опыте. Например, когда нам нужно было проанализировать затраты на дорогостоящие расходные материалы для лазерной косметологии, мы просто настроили соответствующий финансовый шаблон. Это позволило нам точно рассчитать себестоимость процедур и скорректировать цены. Аналитика по врачам помогла выявить наиболее загруженных специалистов и премировать их за высокую конверсию из записи в визит.
Удивительно, но даже у самых технически не подкованных специалистов не возникло проблем с освоением системы. Всё оказалось просто и доступно. Служба поддержки всегда на связи, плюс под рукой видеоуроки.
Ошибки при работе с системой тоже случаются, иногда обновления приходят в неподходящий момент и система может “зависнуть” на пару минут. Но это можно отнести к мелким техническим неполадкам, которые встречаются нечасто.
За год работы в Medesk мы с уверенностью можем сказать, что эта система близка к идеальной, для наших центров в особенности. Надежная автоматизация отчетности в медицине дает уверенность в завтрашнем дне и позволяет сфокусироваться на качестве лечения, а не на рутине.
