Как понять, какая электронная медицинская карта подходит вашей клинике? Нужно учитывать огромное количество факторов: размер клиники, ее профиль, планы на дальнейшее развитие, потребности врачей. В этой статье рассмотрим наиболее важные критерии для выбора медицинской карты и МИС в целом.
Узнайте, как автоматизировать клинику с помощью Medesk, освободить больше времени на пациентов и снизить расходы.
Читать подробнее >>Электронная медицинская карта это: определение и назначение
Прежде чем выбирать систему для клиники, важно четко понимать базовое понятие. Электронная медицинская карта (ЭМК) — это цифровая версия бумажной истории болезни пациента. В ней хранится полная информация о здоровье человека: результаты осмотров, анализы, диагнозы, назначения и история обращений.
Современная электронная медицинская карта состоит из нескольких ключевых блоков. В нее входят личные данные пациента, страховая информация, анамнез, протоколы приемов и заключения врачей. Также в карте хранятся результаты лабораторных и инструментальных исследований, электронные рецепты и больничные листы.
Для клиники ЭМК нужна для организации бесперебойной работы и обмена данными между специалистами. Для пациента это уверенность в том, что его медицинская история надежно защищена и доступна врачу в любой момент. Переход на электронный документооборот минимизирует риск потери данных и ускоряет процесс диагностики и лечения.
Безопасность данных пациентов – важнейший аспект при выборе электронной медицинской карты
Здравоохранение, к сожалению, лидирует в антирейтинге утечек данных. По результатам исследования «СёрчИнформ», с проблемой столкнулись почти две трети медучреждений – и около 50% из них стараются не раскрывать факт инцидента. При этом личную информацию потеряли 42% организаций.
Вы, как руководитель, несете ответственность за сохранность этих данных, поэтому необходимо уделить особое внимание МИС, с которой вы работаете или которую хотите установить.
- Могут ли разработчики гарантировать вам безопасность данных?
- Как хранятся данные в электронных медицинских картах?
- Кто имеет к ним доступ?
Все эти вопросы вы обязательно должны задать до момента покупки и установки ПО в клинику.
Выбирая платформу для управления клиникой, вы должны убедиться, что:
- разработчик соблюдает законы о безопасности данных;
- у выбранной МИС есть алгоритмы для обеспечения безопасности данных в электронной медицинской карте пациента;
- у вас будет возможность делать резервное копирование данных для предотвращения потери информации;
- при работе с партнерами, например, лабораториями, данные пациентов будут защищены;
- в случае замены программного обеспечения вы сможете получить все данные пациентов из МИС.
Платформа Medesk имеет уникальную фрагментарную архитектуру построения, при которой учетные данные, медицинская информация и персональные данные хранятся в различных местах. Персональные данные пациентов остаются в клинике и не попадают в облако!
Узнать больше >>Обучение работе с электронными медицинскими картами
Независимо от того, сколько стоила ваша МИС или электронная карта пациента и какие в ней функции – важнейшим будет являться уровень клиентской поддержки, которую предоставляет разработчик ПО. Столкнувшись с новой системой, многие сотрудники теряются, путаются, неправильно вводят данные, что может привести к ошибкам.
Врачи же испытывают еще больший стресс, ведь перед ними сидит пациент, поэтому заполнение электронной медицинской карты должно проходить максимально быстро и не отнимать и так ограниченное время приёма.
Речь идет не только о том, как устранить технические проблемы, но в большей степени – как ускорить процесс адаптации и обучения персонала работе в МИС. Техническая поддержка вашей медицинской платформы должна соответствовать следующим критериям:
- бесплатное обучение для всех пользователей в зависимости от их специальностей должно быть включено в стоимость подписки на платформу;
- все пользователи должны получать поддержку в режиме реального времени не позднее, чем 5-10 минут с момента обращения;
- в медицинской системе должен быть неограниченный доступ ко всем учебным материалам;
- сотрудники службы поддержки должны проводить регулярные онлайн мастер-классы и тренинги для всех типов пользователей.
Узнайте, как автоматизировать клинику с помощью Medesk, освободить больше времени на пациентов и снизить расходы.
Читать подробнее >>
Читайте: Как выбрать подходящую электронную медицинскую карту для своей клиники
Сколько должна стоить ваша МИС?
Хорошая медицинская информационная система — это инвестиция в вашу клинику, а не расходы. У каждой программы разная стоимость и формироваться она может по-разному. Кто-то предпочитает коробочные решения и готов платить сразу большую сумму за установку и обслуживание, кто-то выбирает облачные платформы с помесячной оплатой и возможностью покупки дополнительных модулей по мере необходимости.
В любом случае, вы должны исходить из потребностей клиники, ее размеров, наличия стационара и общей специализации.
Чтобы принять решение, какая МИС или электронная медицинская карта вам подходит, и сколько это ПО должно стоить, мы подготовили несколько ключевых вопросов, с которыми вы должны определиться перед покупкой:
- Сколько приемов вы обычно осуществляете каждый месяц?
- Сколько сотрудников будет нуждаться в доступе?
- Каковы ваши планы по развитию клиники на ближайшие 2 года?
- Позволяет ли программное обеспечение автоматизировать работу ваших сотрудников хотя бы частично?
Если ваши цели – автоматизация работы персонала, но вы не хотите покупать дорогое оборудование и обслуживать сервера, то ваш вариант – облачная МИС. Она подходит для клиники любого масштаба. Вы сможете подключать новые модули по мере развития вашего бизнеса, а гибкая система оплаты дает возможность платить только за те функции, которыми вы действительно пользуетесь. У вас не будет лишних затрат на установку, приобретение лицензий или мощного оборудования.
Вся информация обрабатывается в облачных серверах. Стоимость такой медицинской информационной системы начинается от 3000 р. в месяц.
Читать: Как облачные МИС помогают клинике экономить и привлекать пациентов во время и после карантина
Функции, которые необходимы каждой клинике
Хорошая электронная медицинская карта – это половина успеха. Еще недавно некорректное внедрение и непродуманная структура электронной медицинской карты заставляла высококвалифицированных врачей уделять большую часть времени не приёму пациента, а вводу данных о нём. Врач не должен нести бремя административной нагрузки и тонуть в документах, в то время как он может принять больше больных и внимательнее к ним отнестись.
Хорошо спроектированная и настроенная электронная медицинская карта структурирует данные таким образом, чтобы:
- улучшить качество принятия врачебных решений;
- минимизировать ручной ввод данных;
- собирать истории болезни, справки, результаты лабораторных исследований в одном месте.
В 2026 году качественная МИС должна включать в себя расширенные возможности для ведения ЭМК. К таким функциям относятся структурированные шаблоны для разных специальностей, автоматическая кодировка диагнозов по МКБ-10, а также поддержка цифровой подписи (ЭЦП). Важным критерием является прямая интеграция с лабораториями для автоматической загрузки результатов анализов прямо в карту пациента.
Однако, ваша клиника будет работать еще лучше и привлекать больше клиентов, если в дополнение к электронной карте пациента вы подключите следующие полезные функции:
- удобное онлайн-бронирование на сайте клиники: данные из формы заполнения автоматически подтянутся в карту приема;
- депозиты и онлайн-платежи, помогут вам сократить количество отмен;
- автоматические подтверждения и напоминания по электронной почте и SMS уменьшит количество неявок.
Узнайте, как автоматизировать клинику с помощью Medesk, освободить больше времени на пациентов и снизить расходы.
Читать подробнее >>Интеграция с ЕГИСЗ, ЕМИАС и порталом Госуслуг
Для полноценной работы в 2026 году коммерческой клинике необходимо взаимодействовать с государственными информационными системами. Электронная медицинская карта должна без проблем интегрироваться с ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система здравоохранения). Это позволяет клиникам передавать данные об оказанных услугах, лицензиях и сотрудниках в контролирующие органы.
Электронная медицинская карта ЕМИАС играет ключевую роль для частных клиник столицы. Для клиник в Москве важна интеграция с ЕМИАС (электронная медицинская карта москва), чтобы получать доступ к городскому регистру пациентов и обмениваться данными с государственными поликлиниками. Если вы работаете в Москве, ваш софт должен поддерживать этот протокол.
Электронная медицинская карта Госуслуги — это удобный инструмент для пациентов. Граждане могут просматривать свою историю болезней, результаты анализов и информацию о прикреплении к клинике прямо на государственном портале. Коммерческие клиники, настроившие интеграцию с Госуслугами и региональными порталами (например, k-vrachu.ru), повышают лояльность пациентов и расширяют канал привлечения клиентов.
Особенности электронной медицинской карты ребенка
Ведение медицинских записей для детей имеет свою специфику. Электронная медицинская карта ребенка должна отражать динамику физического развития, данные о прививках и результаты регулярных профосмотров. В отличие от карты взрослого, здесь фиксируются параметры роста и веса в соответствии с возрастными нормами.
Главная особенность такой карты — это доступ родителей. В системе должна быть предусмотрена возможность привязать детский профиль к аккаунту матери или отца. Это позволяет родителям оперативно просматривать график вакцинации, рекомендации педиатра и назначенное лечение.
Для клиники это означает повышение вовлеченности семьи в процесс лечения и снижение риска пропуска важных прививок.
Как пациенты могут посмотреть свою электронную медицинскую карту
Многие пациенты задаются вопросом, электронная медицинская карта как посмотреть свои данные. Это можно сделать несколькими способами.
- Самый популярный вариант — портал Госуслуг. В разделе «Мое здоровье» представлен базовый набор информации о прикреплении к поликлинике и оказанных услугах.
- Второй способ — региональные медицинские порталы. Например, москвичи могут использовать портал ЕМИАС, а жители других регионов — местные сервисы записи к врачу.
- Третий вариант — личный кабинет на сайте вашей частной клиники, если она предоставляет пациентам доступ к их истории через веб-интерфейс или мобильное приложение.
Выбирая МИС, убедитесь, что она поддерживает функционал личного кабинета для пациентов.
Часто задаваемые вопросы
- Как посмотреть свою электронную медицинскую карту?
Вы можете воспользоваться порталом Госуслуг (раздел «Мое здоровье»), региональным порталом (например, ЕМИАС в Москве) или личным кабинетом на сайте вашей клиники. Для доступа потребуется авторизация.
- Чем электронная карта отличается от бумажной?
Электронная карта исключает риск потери данных, позволяет быстро находить нужную информацию и автоматизирует процесс постановки диагнозов. Доступ к ней имеют только уполномоченные лица.
- Безопасно ли хранить медицинские данные в облаке?
Да. Современные облачные системы соответствуют строгим требованиям ФЗ-152 и используют шифрование. Резервное копирование гарантирует сохранность информации даже при технических сбоях.
